Что Такое Коллаборативный Crm: Определение И Необходимость Fhc Профиточка
Система управления взаимоотношениями с клиентами (или CRM, сокращение от англ. Customer Relationship Management System) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами компании. На рынке есть множество CRM-систем, которые предоставляют перечисленные возможности. Простая система, позволяющая контролировать работу сотрудников, вести учет сделок, клиентов и продаж. Будущее розничной торговли — не большее разнообразие ассортимента товаров на полках, а предоставление клиентам умных решений. Так как сотрудничать с «шоколадной» компанией, к консультантам которой у Вас не лежит душа, будет очень тяжело. А работать предстоит в...